Seit dem 15. Mai 14 dürfen sich Auszubildende des 2. und 3. Lehrjahres Qualitäts-Coach nennen. In einem 2-tägigen Seminar der Tourismusakademie Brandenburg vertieften Auszubildende der Berufe Kaufleute für Tourismus und Freizeit sowie Veranstaltungskaufleute ihr Basiswissen über Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen. Als Qualitätscoach und Mitarbeiter schulen sie ihre Kollegen/innen in Unternehmen der Dienstleistungsbranche. Nach erfolgreicher Umsetzung der Qualitätsanforderungen können  Unternehmen das Service Q Stufe 1 erwerben und gelten als zertifiziertes Dienstleistungsunternehmen im  Rahmen von ServiceQualität Deutschland. Außerdem ist das Qualitätsmanagementsystem ServiceQualität Deutschland europaweit anerkannt.

Herzlichen Glückwunsch und viel Erfolg bei der Umsetzung an Ihren künftigen Arbeitsplätzen!